Corso - La Gestione della Qualità nei Laboratori di Prova secondo la Nuova ISO/IEC 17025:2017

Programma

Durante il corso si affronteranno i seguenti argomenti:

• I requisiti generali della norma ISO/IEC 17025:2017: le principali novità;
• I rischi e le opportunità e i criteri di individuazione e di gestione: metodi e tecniche adottabili;
• L'imparzialità e riservatezza e i criteri per adottarla;
• I requisiti strutturali e loro contenuto;
• I requisiti relativi alle risorse;
• Le risorse umane e la competenza e il processo per assicurare la competenza: come stabilire i requisiti di competenza del personale di laboratorio, la formazione come strumento per formare la competenza, i requisiti minimi di competenza, la qualifica del personale, il monitoraggio della competenza nel tempo e i criteri adottabili;
• La norma UNI EN ISO 10015 per l'addestramento del personale e suo utilizzo per l'acquisizione della competenza;
• Le condizioni ambientali e i criteri da seguire per fissare i parametri ambientali;
• Le apparecchiature e i criteri di gestione di essa: cosa rientra nella voce "apparecchiature" ;
• I criteri di gestione delle apparecchiature;
• I materiali di riferimento e i criteri di adozione: cenni alla ISO Guida 33 e la ISO 17034; 
• La riferibilità metrologica e i criteri per assicurarla: il ruolo dei campioni di riferimento; 
• I materiali e i prodotti forniti dall'esterno e i criteri da adottare per gli approvvigionamenti;
• I requisiti di processo: gli aspetti nuovi della norma;
• I meccanismi reattivi del sistema: la gestione del prodotto non conforme, le azioni correttive;
• Le opzioni adottabili per la gestione: opzione A e B;
• Conclusioni 

Attestato

Alla fine del corso sarà rilasciato un attestato di partecipazione.

Materiale didattico

Il materiale didattico sarà fornito su supporto informatico.

Docente

Il corso sarà tenuto da un docente qualificato Kiwa Idea, esperto sulle tematiche inerenti i laboratori di prova e i requisiti di accreditamento.