Kui tuuakse turule midagi uut, tahetakse kõrvaldada kvaliteedi- ja ohutusriskid. Lõppude lõpuks peavad teie potentsiaalsed kliendid või kliendid suutma usaldada teie toodet, komponenti, (toor)materjali või selle kasutamist. Teisisõnu, nad peavad olema kindlad, et see toimib usaldusväärselt nii, nagu see peaks toimima, vastavalt kohalikele ja rahvusvahelistele eeskirjadele ja määrustele. Kiwa sõltumatud, täielikult varustatud ja kõrgelt kvalifitseeritud katselaborid ja -teenused tagavad selle usalduse.
