Qu’est-ce que Kiwa peut certifier pour moi?
Kiwa est une référence mondiale sur un large éventail de marchés allant de la construction aux énergies en passant par la fourniture d’eau et la santé. Nos experts savent déjouer les embûches des réglementations, normes de qualité et exigences de sécurité européennes et mondiales. Cette compétence leur permet de vous ouvrir des portes qui vous seraient sans cela restées fermées. Nous pourrons peut-être vous aider à prendre pied sur certains marchés. Et comme vous le verrez ci-dessous, le champ de la certification est très large.
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Certifier un produit ou l’une de ses caractéristiques
La certification de produit vous permet de démontrer que vous assurez un contrôle qualité interne et maîtrisez chaque facette de la production d’un produit, de la vérification des matières premières au stockage du produit fini en passant par le processus de fabrication. En certifiant votre produit, nous effectuons un suivi de votre système de contrôle qualité interne. Vous êtes ainsi assurés que votre produit respecte en permanence les critères définis. En obtenant une certification de produit, vous augmentez vos chances sur le marché, car vous pourrez démontrer de manière objective aux acheteurs (potentiels) que vos produits et votre processus de production sont conformes aux exigences de qualité et de sécurité actuelles.
Vous ne souhaitez pas certifier votre produit dans son intégralité, mais uniquement un de ses aspects, une caractéristique spécifique ? C’est possible. Nous pouvons délivrer un certificat pour un aspect particulier, par exemple, attester du fait que votre produit peut être raccordé sans risque à une installation d’eau potable.
Rendez-vous sur le portail Kiwa Service et sélectionnez votre segment de marché.
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Certifier la conception d’un bâtiment
La certification de conception, plus communément appelée attestation de conception, correspond à une évaluation ponctuelle de la conception d’un bâtiment. Bien qu’elle puisse être liée à une certification de système ou de produit, une attestation n’est pas un certificat de contrôle des spécifications d’un produit. Elle se limite à démontrer que les éléments du bâtiment respectent les exigences de performance définies dans le Code de la construction et de l’habitation ou texte équivalent en vigueur dans le pays.
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Certifier des compétences personnelles
Les ressources humaines sont votre meilleur atout pour atteindre vos objectifs. La certification de personnes ou, plutôt, de compétences personnelles, complète le travail d’assurance qualité effectué sur les produits et organisations. Contrairement aux programmes de formation, dont l’objectif principal est l’acquisition de certaines connaissances, nous nous attachons à identifier les compétences d’une personne et à en assurer le suivi. Au terme de la période de validité du certificat, la personne concernée doit à nouveau faire la preuve qu’elle possède les compétences requises (qui sont susceptibles de changer en fonction des évolutions dans son domaine de spécialité).
Rendez-vous sur le site Internet Kiwa consacré à la certification des personnes (disponible uniquement en néerlandais).
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Certifier un processus
Si vous fournissez un service ou produisez, gérez ou fabriquez quelque chose qui ne peut être évalué au regard de critères objectivement mesurables, Kiwa pourra certifier le processus de travail correspondant. Cette démarche concerne également les processus utilisés sur différents sites et ceux qui exigent un certain savoir-faire. Le contrôle permanent de la qualité de l’ensemble des activités menées à bien dans votre entreprise renforcera l’efficacité et la minutie de vos collaborateurs et facilitera la maîtrise du risque. Parmi les processus certifiables, on peut citer l’installation d’un système de canalisations, la production de pieux de fondation ou encore la pose d’un pavage imperméable dans une station-service. Un certificat de processus renforcera également votre position sur le marché, vous fournissant un argument de poids dans les attributions de projets.
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Certifier les systèmes (de gestion)
La certification de système concerne le système de gestion utilisé dans votre entreprise ou structure. Elle clarifie les responsabilités, les autorisations et les procédures au sein de votre organisation. Les faiblesses d’une structure sont, pour la plupart, liées à un manque de clarté au niveau de la communication, des responsabilités, des tâches, des compétences et des procédures. La mise en place d’un système de gestion de la qualité conforme à une norme ISO internationale permet à vos collaborateurs de mieux savoir ce qu’ils font et comment, quand et pourquoi. L’avis des clients est recueilli par le biais de questionnaires de satisfaction. D’autres aspects de l’activité sont également mieux maîtrisables lorsqu’un système de gestion efficace est en place. Les avantages sont évidents : processus de travail plus performants, collaborateurs plus heureux, meilleure maîtrise des risques, satisfaction client renforcée et bénéfices en hausse.
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Marquage CE
Le marquage CE n’est pas une certification. Il n’en reste pas moins important pour commercialiser vos produits sur le marché européen. L’abréviation CE signifie conformité européenne. En tant que fabricant, il est de votre responsabilité de réaliser une évaluation de la conformité, de préparer un dossier technique, de rédiger la déclaration de conformité et d’apposer le marquage CE sur votre produit. En apposant le marquage CE, vous affirmez que votre produit a été testé et respecte l’ensemble des directives européennes en matière de sécurité, de santé et d’environnement. Si ces textes l’exigent, vous devrez faire tester l’ensemble de vos produits par un organisme de contrôle compétent connu sous le nom d’organisme notifié. L’Union européenne reconnaît à Kiwa la qualité d’organisme notifié. Le Groupe est donc habilité à accorder le marquage CE. Parmi les groupes de produits pour lesquels le marquage CE est requis, on peut citer : les machines, appareils à gaz, équipements sous pression, équipements de protection individuelle, dispositifs médicaux, produits de construction, équipements électriques et électroniques, bateaux de plaisance et jouets.
Vous retrouverez les notifications de Kiwa sur le site Internet NANDO (base de données des organismes désignés et notifiés – Nouvelle approche).
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